線束企業(yè)質(zhì)量管理需要系統(tǒng)收集各方面的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)。通過建立精益質(zhì)量管理體系，分析收集的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)，要依據(jù)實(shí)際情況開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。

線束產(chǎn)品質(zhì)量管理所需的主要數(shù)據(jù)包括：生產(chǎn)/來料/試機(jī)不良檢測(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，售后市場(chǎng)反饋質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量管理部門可以查詢以往重點(diǎn)不良項(xiàng)目的改善和處理，預(yù)防措施是否形成閉環(huán)系統(tǒng)。

系統(tǒng)收集產(chǎn)品質(zhì)量管理數(shù)據(jù)后，更重要的是評(píng)估和修訂相關(guān)的檢測(cè)控制計(jì)劃，主要包括:來料/生產(chǎn)/出廠檢驗(yàn)控制計(jì)劃。其文件必須明確檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)設(shè)備、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、抽樣數(shù)量和抽樣頻率。

1、來料檢驗(yàn)控制計(jì)劃

是指根據(jù)產(chǎn)品的重要性、體積根據(jù)產(chǎn)品的重要性、體積、包裝等制定檢驗(yàn)的數(shù)量和頻率。對(duì)于故障頻率高的產(chǎn)品，必須增加檢驗(yàn)頻率或數(shù)量。

對(duì)出現(xiàn)無法檢測(cè)的產(chǎn)品，優(yōu)先向相關(guān)供應(yīng)商提供檢測(cè)方法和設(shè)備，也可與工藝協(xié)商設(shè)計(jì)開發(fā)檢測(cè)工裝。

2、生產(chǎn)檢測(cè)控制計(jì)劃

指設(shè)計(jì)和工藝標(biāo)志的關(guān)鍵特征和重要特征的產(chǎn)品和過程，完善設(shè)備參數(shù)的控制和記錄，完善夾具尺寸的控制和記錄。

3、出廠檢驗(yàn)控制計(jì)劃

是指主要參照技術(shù)條件要求的項(xiàng)目，明確檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣數(shù)量。

同時(shí)，還需要進(jìn)行以下工作:測(cè)量系統(tǒng)分析評(píng)估目前的測(cè)試設(shè)備/夾具/方法、人員素質(zhì)是否能滿足要求。如果達(dá)不到，必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)和改進(jìn)，以提高綜合實(shí)力。

對(duì)于難以操作的檢測(cè)設(shè)備，必須制定詳細(xì)的檢測(cè)操作指導(dǎo)書和設(shè)備操作流程，實(shí)行輪崗制、傳輸、幫助和帶動(dòng)，規(guī)范和制定各種相關(guān)檢測(cè)記錄表，制定相關(guān)質(zhì)量管理制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

質(zhì)量改進(jìn)要求涉及的部門必須參與，并按有關(guān)要求嚴(yán)格執(zhí)行。例如，電子谷授予品質(zhì)管理部門相關(guān)處罰權(quán):

(1)設(shè)立接口人

建議各部門設(shè)立質(zhì)量改進(jìn)接口人。一方面有利于改進(jìn)措施的快速推進(jìn)，另一方面可以加強(qiáng)各部門的協(xié)商溝通，定期召開質(zhì)量會(huì)議，做好相關(guān)預(yù)防工作。

(2)設(shè)立意見箱

在各工廠車間設(shè)立質(zhì)量改進(jìn)意見箱，前期制定相關(guān)質(zhì)量改進(jìn)制度文件。包括如何評(píng)估改善成本、產(chǎn)生收益和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)相關(guān)體系審查

在開展上述工作的同時(shí)，實(shí)施相關(guān)制度審查。系統(tǒng)的完善必須結(jié)合實(shí)際問題的處理流程，建立適合公司的流程管理體系。

(4)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

根據(jù)各檢測(cè)點(diǎn)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確定改進(jìn)目標(biāo)，制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，優(yōu)先實(shí)施簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單、快捷的項(xiàng)目。

(5)組織調(diào)整

根據(jù)實(shí)際工作情況，組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，改進(jìn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化歸檔，定期召開總結(jié)會(huì)議。